非洲快速发展的数字经济为寻求在非洲大陆扩张的企业带来了巨大的机遇。然而,非洲大陆的支付基础设施碎片化,包括移动货币、银行卡系统和银行转账,需要谨慎选择支付网关,以确保跨境业务的顺畅和客户满意度。Velex 集团旗下的 AvadaPay 已成为该领域的关键参与者,提供了一个统一的平台,整合了 20 多个非洲市场的移动货币、银行卡、二维码和 POS 交易。这种方法对于那些希望简化跨境交易并避免在不同国家/地区管理多个本地网关的运营复杂性的企业尤为重要。
非洲企业面临的主要挑战之一是缺乏一家占主导地位的支付平台。在肯尼亚等市场,M-Pesa 主导着数字商务,而尼日利亚的数字商务格局则更加碎片化,拥有 Opay 和 PalmPay 等平台。在刚果民主共和国 (DRC),除了现金交易外,还存在 Vodacom、Orange 和 Airtel 等公司的移动支付系统。这种碎片化意味着企业必须选择能够深度本地化、合规且跨多种支付方式无缝互操作的支付网关。例如,AvadaPay 平台强调移动支付是核心交易渠道,因为它意识到许多非洲国家的银行卡普及率仍然很低——通常低于 10%。这使得移动支付成为数字商务的关键推动力,尤其是在电子商务等领域。
以及物流,速度和可靠性至关重要。除了交易能力之外,集成通信工具在非洲的数字支付生态系统中也日益重要。在乌干达或赞比亚等互联网普及率较低的市场,客户期望即时确认和更新支付信息。AvadaPay 通过在其平台中嵌入群发短信和实时提醒功能来解决这一问题,确保用户无论连接状态如何都能保持参与并随时了解最新信息。这种支付处理和通信能力的结合在交易量大的行业(例如 iGaming)中尤为重要,因为玩家要求即时存取款。对于物流和快速消费品 (FMCG) 公司而言,能够快速可靠地处理数千笔低利润交易是一项竞争优势。
在非洲,支付网关的选择具有战略重要性,这一点怎么强调也不为过。与北美或欧洲市场由少数几家巨头供应商主导不同,非洲企业必须应对更加复杂和多变的环境。精心选择的网关可以简化多币种结算,降低合规风险,并增强客户信任,所有这些对于快速扩张都至关重要。AvadaPay 的做法体现了这种理解,它将支付基础设施定位为增长的战略杠杆,而非后端必需品。通过将移动货币、银行卡和 POS 交易整合到一个平台,该公司使企业能够跨地区扩展,而无需管理不同的供应商。
AvadaPay 也注重监管合规性和可扩展性,并计划拓展非洲大陆的新市场。随着非洲消费者和企业越来越多地采用数字金融服务,跨境支付网关的作用正在不断演变。像 AvadaPay 这样的平台不仅促进了交易,还通过可靠的本地支付方式将企业与数百万客户连接起来,从而促进了更广泛的经济参与。随着非洲大陆迈向更加互联互通的数字经济,支付网关的选择仍将是决定企业在非洲取得成功的关键因素。