网络拥堵导致币安钱包余额为零，用户恐慌

币安钱包近期报告称，出现了短暂的卡顿，影响了部分用户查看交互式事件数据。此次中断事件发生于10月10日的一次重大加密货币崩盘，导致该平台上多个山寨币的价格短暂归零。

这些问题引起了试图追踪其资产的投资者的担忧，许多人向 X 表达了他们遇到的问题。

PeckShield 标记临时故障

区块链安全公司 PeckShield 指出，用户的币安钱包存在显示问题。余额和代币价格均显示为零。钱包界面似乎不稳定，引发用户担忧。

网络拥塞导致暂时延迟

币安钱包解决了该问题并表示由于网络拥塞，他们的系统目前正在经历暂时延迟。

团队确认，该问题仅与显示相关，不会影响任何核心功能或用户余额。只有事件数据（例如互动参与详情）会受到影响，钱包安全、余额或交易均保持完整。

系统恢复正在进行中

我们正在努力解决该问题，预计网络状况稳定后即可恢复全部功能。团队解释说，这些信息需要一些时间才能正确加载和显示，并向用户保证他们正在积极努力解决该问题。

建议用户定期刷新钱包界面或等待系统在网络上更新后稳定下来。

用户报告因平台问题在币安遭受损失

一 用户一位用户报告称，由于BNB下跌3.5%，他们损失了超过130美元，并声称由于平台问题，他们无法出售。该用户质疑为什么选择使用BNB而不是USDT这样的稳定币进行出售，并指出用户在过去48小时内在该平台上遭受了重大损失，他们认为这是不可接受的。

该用户补充说，TGE结束后，许多人开始出售BNB，但系统无法处理如此大的交易量，导致钱包用户遭受了相当大的损失。

Trust Wallet 故障

10 月 12 日，Trust Wallet 也出现类似问题，市场数据同步错误导致全球数千名用户的余额为零。

然而，所有资产在区块链上仍然是安全的，并且显示问题在数小时内就得到了解决。

这些事件凸显了处理极端市场波动的脆弱性，以及强大的基础设施和及时沟通对于在这种时期维持用户信任的重要性。