Xfinity ShieldプラットフォームはXfinityインターネットユーザーに無料で提供されており、月額15ドルのプランも選択可能です。このプランには、屋内カメラ1台、ドア・窓センサー、クラウドビデオストレージ、24時間体制の緊急対応サービスが含まれています。Comcastは、この取り組みを通じて、競争の激しい市場で顧客エンゲージメントを深め、ユーザーを維持することを目指しています。