バイナンスは、SignalPlusから潜在的なセキュリティ問題に関する報告を受けたことを受け、予防措置として当該サードパーティ製トレーディングプラットフォームに関連するすべてのAPIキーを取り消し、顧客アカウントへのアクセスを遮断した。バイナンスによると、同社のシステムに影響はなく、顧客の資金は安全であるとしており、SignalPlusのユーザーに対し、バイナンスにログインして取引ポジションや未決済注文を直接確認するよう促すとともに、サードパーティプラットフォームでの問題解決が確認されるまでAPIの再接続を控えるよう求めている。バイナンスの創業者であるチャンポン・ジャオ（趙長鹏）氏もまた、ユーザーに対し、他の取引所（Deribitなど）におけるSignalPlusのAPIキーも同時に取り消すよう注意喚起している。