이러한 도구들은 직원 반응을 시뮬레이션하고 피드백을 제공할 수 있지만, 전문가들은 개인 정보 보호와 인간의 판단이 중요하다고 강조합니다. The Predictive Index의 7월 설문조사에 따르면, 관리자의 42%는 무엇을 말해야 할지는 알지만 어떻게 말해야 할지는 모른다고 답했습니다.