ServiceNow公布第二季度营收增长24%,其AI年度合同价值(ACV)突破10亿美元,并与英伟达(NVIDIA)合作开发Project Arc,旨在推出自主桌面代理。Salesforce同期营收增长11%,其Agentforce年度经常性收入(ARR)超过15亿美元,预计AI和数据领域的ARR将突破40亿美元。分析认为,ServiceNow作为跨平台“行动系统”在企业AI领域更具优势,而Salesforce凭借更低的远期市盈率和股票回购计划,对价值型投资者而言更为稳健。