Svmuu訊 OKX Star 在回應用户諮詢時表示，比特幣並不運行在 TON 網路上，無法通過 TON 進行充值；用户所轉入的資產為在 TON 網路上標記為「BTC」的代幣，並非原生比特幣。此外，該 TON 版本「BTC」已被多個第三方區塊鏈瀏覽器標記為詐騙代幣。儘管該類資產不在平台常規處理範圍內，OKX Star 仍表示正在嘗試協助用户找回資產，但由於涉及詐騙標記代幣，處理流程將更為複雜且耗時更長，同時提醒用户，在與鏈上資產交互時需保持警惕，謹防誤操作及詐騙代幣風險。