マスク氏率いるxAIは、潜在的な企業顧客のオフィスにエンジニアを直接派遣し、OpenAIとAnthropic PBCからの顧客を奪取しようとしており、この直接訪問戦略はxAIが決済会社Shift4 Paymentsのビジネスを獲得するのに役立った。Shift4のCEO、テイラー・ローバー氏は、同社がOpenAIのChatGPTの使用を段階的に停止し、代わりにxAIのGrokを採用する計画であるが、コード開発には引き続きAnthropicのClaudeを使用すると述べた。
しかし、Shift4は純粋な市場獲得案件ではないと伝えられている。同社の創業者であるジャレッド・アイザックマン氏はマスク氏の盟友であり、スペースXの宇宙船に搭乗して世界初の商業宇宙遊泳を達成し、現在はNASA長官を務めている。スペースX傘下のStarlinkもShift4の顧客である。xAIが設立された3年間で、その顧客は主にマスク氏率いるテスラ、スペースXなどの関連企業や政府機関に集中している。ブルームバーグは、xAIの駐在戦略はAI業界の一般的な傾向を反映していると指摘している：OpenAIとAnthropicも同様に、顧客の導入を支援するためにエンジニアを積極的に派遣しており、OpenAIはさらにプライベート・エクイティ企業と提携して専用の「導入部門」を設立している。（ブルームバーグ）