Svmuuニュース　暗号資産KOLの@tradermige氏がXプラットフォームに投稿し、「BitmartとBitMEXの従業員は全員、やる気を失っている。倒産するのも当然だ。以前から予感はしていた」と述べた。
同氏は、Bitmartがかつて自分にリベート代理人の資格を付与したが、「すべて間違っていた。ポスターすらまともに作れず、間違いだらけだった」と述べ、最終的にグループから退会し、相手をブロックした。一方、BitMEXからは体験用資金の提供の連絡があったが、出金はできず、さらに毎月取引所に1億以上の取引量をもたらしていることを証明する必要があった。しかし、スクリーンショットを送信してから3ヶ月経ってようやく返信があったという。
同氏は、「カスタマーサポートやビジネス開発（BD）がひどい取引所は、基本的に倒産する。彼らは間違いなく給料を滞納されており、仕事をする気がない連中だからだ」と指摘した。