Salesforce Inc.(ニューヨーク証券取引所コード:CRM)は、今年のダウ工業株30種平均において最もパフォーマンスの悪かった銘柄の一つとなっており、年初来の株価は累計で約31.48%下落している。この不振は主に、同社が企業向けAIエージェント「Agentforce」に注力していることに起因しており、同プロジェクトは顧客からの不信感や導入上の課題に直面している。

アナリストの間では、同株の先行きについて見解が分かれている。バーンスタイン(Bernstein)は7月9日、顧客からの「Agentforce」に対するフィードバックが芳しくないことを理由に、セールスフォースの格付けを引き下げ、目標株価の提示を取り下げた。 一方、ゴールドマン・サックスは7月14日、「買い」の投資判断と242ドルの目標株価を再確認し、9月のAgentforceイベントでSalesforceがAIの収益化に関する詳細をさらに開示するにつれ、第3四半期の有機的成長が回復すると予想している。 同社の現在の予想PERは約10.83倍であり、5年平均(127倍超)を大幅に下回っている。