テクノロジーメディアThe Informationは8月30日、Salesforceのマーク・ベニオフCEOが先週の投資家向け電話会議で、企業顧客が同社のAI製品「Agentforce」の支払い方法を自由に選択できるようにしていることを明らかにしたと報じた。支払い方法には、カスタマイズされた契約、AIによる売上増加、または自動化されたカスタマーサービスによるコスト削減に応じた課金が含まれる。ベニオフ氏は、顧客が異なる方法で製品を購入し、価格設定することを望んでおり、これはAI時代のソフトウェア価格設定モデルにおける深い不確実性を反映していると述べた。OpenAIやSierraなどの企業も、タスクの完了または成果に応じた支払いオプションを提供し始めている。Salesforceの株価は、先週の決算発表以来、累計で約23%上昇している。