Upbitは、住民登録証の真偽確認機関の遅延により、当面の間、実物の住民登録証による本人確認ができないと発表しました。この期間中、ユーザーはモバイル身分証明書(住民登録証、運転免許証)または実物の運転免許証を使用して顧客確認を行うことができます。プラットフォームは、確認が再開され次第、別途通知します。