The Defiantの報道によると、マイクロソフトは今回の世界的規模のサービス障害について、ヘルスチェックの失敗に関連しているとの見方を示しており、OutlookとCopilotは金曜日になっても影響を受けているという。マイクロソフトによれば、現時点では悪意ある活動の証拠は見つかっておらず、完全な根本原因報告書の公表はまだ先になるとのことである。これは、根本原因がすべて特定されたことや、サービスが完全に復旧したことを意味するものではない。