The Defiant에 따르면, 마이크로소프트는 이번 글로벌 서비스 장애의 원인이 헬스 체크(상태 점검) 실패와 연관되어 있다고 밝혔으며, 아웃룩(Outlook)과 코파일럿(Copilot)은 금요일에도 여전히 영향을 받고 있습니다. 마이크로소프트는 현재 악성 활동의 증거는 발견되지 않았으며, 전체 근본 원인 보고서는 아직 공개되지 않았다고 전했습니다. 이는 원인이 완전히 규명되었거나 서비스가 완전히 복구되었음을 의미하지는 않습니다.