바이낸스 CEO 자오창펑(CZ)은 거래소가 신흥 분야에서 시장 점유율을 빠르게 늘린 것은 주로 사용자에게 중점을 둔 덕분이라고 말했다. 그는 이를 높은 수수료를 부과하거나 심지어 사용자와 대결하여 "최대 이익을 짜내는" 다른 거래소들과 대조하며, 이러한 관행은 결국 사용자를 유지할 수 없다고 지적했다. CZ는 "사용자를 보호하는 것은 미래의 비즈니스를 보호하는 것이며, 아직 출시되지 않은 비즈니스까지 포함한다"고 강조했다.