영국 파이낸셜타임스(FT)는 8월 31일 AI가 IT 컨설팅 산업의 핵심 구현 업무를 빠르게 대체하면서 세계 최대 컨설팅 기업들의 사업 모델이 타격을 받고 있다고 보도했습니다. 제약 대기업 브리스톨 마이어스 스큅(Bristol Myers Squibb), 소비재 기업 샤크닌자(SharkNinja) 등 글로벌 기업들은 AI 도구를 활용하여 외부 컨설턴트에 대한 의존도를 줄이고, 수수료 인하를 요구하거나 업무를 내부로 전환하고 있습니다. SAP의 최고재무책임자(CFO) 도미니크 아삼(Dominik Asam)은 AI가 컨설팅 산업의 일부 기능을 "대규모로 대체"할 것이며, 자사의 시스템 개혁 계획이 고객의 외부 컨설팅 비용을 최대 50%까지 절감하는 데 도움이 될 수 있다고 직접적으로 밝혔습니다. 이탈리아 유니크레딧(UniCredit)과 프랑스 소시에테 제네랄(Société Générale)은 올해 상반기 외부 컨설팅 지출이 각각 24%와 9% 감소했습니다.