據英國《金融時報》8月31日報道,AI正加速替代IT諮詢行業的核心實施類業務,導致全球最大諮詢公司的業務模式遭遇衝擊。製藥巨頭百時美施貴寶、消費品公司SharkNinja等全球企業正藉助AI工具削減對外部顧問的依賴,要求壓低費率,或將工作收歸內部。SAP首席財務官Dominik Asam直言,AI將“大規模取代”諮詢業部分職能,並聲稱其系統改造計劃可幫助客户削減最多50%的外部諮詢成本。意大利裕信銀行和法國興業銀行今年上半年外部諮詢支出分別下降24%和9%。