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SK텔레콤, 직원들의 AI 활용 확대… 매월 7,500명 이상이 AI 에이전트 사용
SK텔레콤은 직원들 사이에서 AI 활용을 확대하여 매월 7,500명 이상의 직원이 AI 에이전트를 사용하고 있습니다. 한국 최대 이동통신사인 SK텔레콤은 AI의 광범위한 채택을 측정 가능한 생산성 향상으로 전환하고, AI 서비스 및 데이터 센터를 기존 통신 사업 외의 성장 동력으로 보고 있습니다. 회사에 따르면 매월 7,500명 이상의 직원이 AI 에이전트를 사용하고 있으며, 4,000명 이상의 직원이 자체 AI 에이전트를 구축했고, 약 1,500개의 에이전트가 보고서 작성 및 모바일 네트워크 데이터 분석 지원 등 일상 업무에 사용되고 있습니다.
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