沙尔夫指出，尽管自他上任以来，由于重组，该行员工人数已减少了7.9万人，但人工智能自动化将引发新一轮大规模裁员。 尽管如此，他强调了强劲的消费支出：信用卡消费增长10%，借记卡消费增长7%，同时逾期率呈下降趋势，这表明美国消费者的韧性。他还承认了人工智能带来的生产力提升可能超过就业再培训和岗位创造这一宏观风险，并呼吁私营部门与政府通力合作以弥合这一差距。