Bitget安全团队初步确认，黑客入侵了其钱包服务的关键后端系统，伪造了转账信息并触发授权签名流程将资金转出，但已排除私钥泄露的可能性。损害控制措施已全部落实，不存在进一步的资金损失风险，具体入侵方式仍在调查中。

Bitget首席执行官Gracy Chen在直播中表示，虽然无法100%确认攻击者身份，但事件很可能与朝鲜黑客有关，部分IP地址与一个朝鲜黑客组织常用的VPN模式高度匹配。她指出，Bitget的保护基金（超4.65亿美元）和自有资本（超10亿美元）足以覆盖此次超过3亿美元的损失，并强调Bitget绝不是“另一个FTX”，完全有能力应对潜在的提款挤兑。她还提到，Bitget的零售业务规模与Bybit相当，若Bybit能承受15亿美元损失，Bitget也能吸收3亿多美元的损失。