Bitget安全團隊初步確認，黑客入侵了其錢包服務的關鍵後端系統，偽造了轉賬信息並觸發授權簽名流程將資金轉出，但已排除私鑰泄露的可能性。損害控制措施已全部落實，不存在進一步的資金損失風險，具體入侵方式仍在調查中。

Bitget首席執行官Gracy Chen在直播中表示，雖然無法100%確認攻擊者身份，但事件很可能與朝鮮黑客有關，部分IP地址與一個朝鮮黑客組織常用的VPN模式高度匹配。她指出，Bitget的保護基金（超4.65億美元）和自有資本（超10億美元）足以覆蓋此次超過3億美元的損失，並強調Bitget絕不是“另一個FTX”，完全有能力應對潛在的提款擠兑。她還提到，Bitget的零售業務規模與Bybit相當，若Bybit能承受15億美元損失，Bitget也能吸收3億多美元的損失。