ロンドンを拠点とする決済テクノロジー企業PaysendのCEOであるベン・チゼル氏は、AIが誤った者の手にあると、怠惰や判断力の欠如といった悪癖を増幅させると考えており、AIツールの使用権限を同社の高パフォーマンス従業員に限定していると述べた。これは、ロイズ・バンキング・グループが4万人の従業員にMicrosoft 365 Copilotのライセンスを配布するなど、他の多くの英国企業がAIツールを広く普及させている状況とは対照的である。チゼル氏は、企業は顧客の問題に焦点を当て、単にAIで従業員を置き換えるのではなく、従業員が新しい役割に適応するのを助けるべきだと考えている。