뱅크오브아메리카(BoA) 애널리스트 탈 리아니는 8월 27일 보고서에서 세일즈포스의 2분기 총 매출이 전년 동기 대비 10.8% 증가한 113억 4500만 달러를 기록하며 시장 기대치를 약간 상회했지만, 핵심인 '좌석당 요금' 비즈니스 모델은 여전히 에이전트형 AI의 구조적 침식에 직면해 있다고 지적했다. Agentforce의 연간 반복 매출(ARR)이 전년 동기 대비 240% 이상 증가한 15억 달러를 기록했지만, 460억 달러의 매출 기반에 비하면 여전히 미미한 수준이며 단기적으로는 가치 재평가를 이끌어내기 어렵다. 뱅크오브아메리카는 세일즈포스의 현재 가치 평가가 업계 최고 수준이며, 위험-수익 불균형이 존재한다고 판단했다.