バンク・オブ・アメリカのアナリスト、タル・リアニ氏は8月27日の調査レポートで、Salesforceの第2四半期の総売上高が前年同期比10.8%増の113億4500万ドルとなり、市場予想をわずかに上回ったものの、中核である「シート課金」ビジネスモデルは、エージェント型AIによる構造的な浸食に直面していると指摘した。同社のAgentforceの年間経常収益(ARR)は前年同期比240%以上増の15億ドルに達したが、460億ドルの売上高ベースと比較すると依然として微々たるものであり、短期的には評価額の再評価を推進することは困難である。バンク・オブ・アメリカは、Salesforceの現在の評価額は同業他社の中で高水準にあり、リスクリターンは非対称であると考えている。