CICC 연구 보고서는 AI 에이전트가 대화에서 작업 실행으로 발전하고 있다고 지적했습니다. Meta가 9월 8일 미국에서 출시한 개인 AI 에이전트 Muse의 핵심 강점은 AI 모델 능력뿐만 아니라 Meta의 기존 36억 일일 활성 사용자 기반과 WhatsApp, Instagram, Facebook에 축적된 장기 콘텐츠 및 행동 컨텍스트에 있습니다. 보고서는 2C 에이전트가 AI 애플리케이션의 중요한 진화 방향이지만, 규모화 속도는 기술 효과와 사용 비용이 동시에 사용자 임계값을 넘어서는 시점에 달려 있다고 분석했습니다. Muse는 이미 백그라운드 비동기 실행, 장기 기억, 실제 계정 연결, 격리 실행 및 승인 게이트와 같은 기능을 갖추고 있으며, 추천형 에이전트의 초기 형태를 탐색하고 있습니다.