Bitget于9月24日宣布其钱包遭遇入侵，导致约3.875亿美元的资产被转入攻击者控制的地址。该交易所的提币功能在9月25日仍处于暂停状态，Bitget承诺将于9月26日UTC时间04:00前公布提币计划或最新进展。 在安全事件发生的同一天，瑞士银行Sygnum宣布，Bitget的机构客户可使用存放在Sygnum的抵押品进行交易，而非将其存入Bitget的钱包中。 此项安排旨在将质押资产存放在隔离账户中，不计入银行资产负债表，从而降低对Bitget自有钱包的直接托管风险，并消除市场对交易所陷入财务困境时抵押品安全性的担忧。 对于普通Bitget零售用户而言，其资产余额仍取决于交易所自身的管控措施及用户保护基金——Bitget表示该基金规模超过4.64亿美元。