中国工商银行行长刘俊在上海陆家嘴峰会上表示，随着人工智能重塑金融业，商业银行在AI部署中面临比央行更“痛苦”的转型，尤其是在大规模部署AI工具时，商业银行需承担直接的财务和法律责任。他指出，央行主要关注监管和政策，而商业银行若因AI工具出现问题，则需向受害者赔偿并向市场给出最终答复。刘俊还提到了AI与传统银行在披露、数据存储、主权和可信度方面的四个不匹配，并表示工商银行已部署数百个AI模型，并引入“效益证明”框架以减轻运营风险。

香港金融管理局副总裁阮国恒也表达了对银行采用代理式AI时责任归属的担忧。香港金管局上周公布了更新的AI治理框架，重点关注问责制、韧性和信任，旨在营造一个金融机构可以安全“快速失败”的环境，监管机构将更具促进性而非监管性。