中國工商銀行行長劉俊在上海陸家嘴峯會上表示，隨着人工智能重塑金融業，商業銀行在AI部署中面臨比央行更“痛苦”的轉型，尤其是在大規模部署AI工具時，商業銀行需承擔直接的財務和法律責任。他指出，央行主要關注監管和政策，而商業銀行若因AI工具出現問題，則需向受害者賠償並向市場給出最終答覆。劉俊還提到了AI與傳統銀行在披露、數據存儲、主權和可信度方面的四個不匹配，並表示工商銀行已部署數百個AI模型，並引入“效益證明”框架以減輕運營風險。

香港金融管理局副總裁阮國恆也表達了對銀行採用代理式AI時責任歸屬的擔憂。香港金管局上週公佈了更新的AI治理框架，重點關注問責制、韌性和信任，旨在營造一個金融機構可以安全“快速失敗”的環境，監管機構將更具促進性而非監管性。