美國運通(American Express)推出了一項名為“意圖智能框架”(Intent Intelligence Framework)的新技術,旨在確保AI代理僅在獲得用户授權的情況下進行購買,以避免AI驅動購物增長中可能出現的代價高昂的錯誤和糾紛。該框架通過捕獲和驗證客户的購買意圖,並創建唯一的意圖ID和意圖證明令牌,來確保交易與客户授權一致。美國運通希望該框架能成為AI驅動交易的行業標準。