a16zの初期AI投資パートナーであるファブリツィオ・セラフィーニ氏の最新研究によると、現在の最適AIエージェントは、標準的なコンピューター操作ベンチマークテストにおいて、2026年6月時点で85%の完了率を達成しており、人間のテスターの約72%のレベルを上回っています。同時に、AIエージェントの総実行コストは1時間あたり約6〜8ドルであり、インドのオフショアBPO人材の約10ドルよりも低く、米国の国内バックオフィス従業員の30〜45ドルよりも70%以上低くなっています。この研究は、この技術的および経済的な二重の転換点が、企業のバックオフィスプロセスアウトソーシング（BPO）市場を再構築しており、投資価値の窪地がモデル層からアプリケーション層およびコンテキスト層へと移動していると指摘しています。