據a16z早期AI投資合夥人Fabrizio Serafini的最新研究,當前最優AI Agent在標準電腦操作基準測試中的完成率已達85%(截至2026年6月),超越人類測試者約72%的水平。同時,AI Agent運行全成本約為每小時6至8美元,低於印度離岸BPO人力的約10美元,較美國本土後台員工的30至45美元低逾70%。該研究指出,這一技術與經濟的雙重拐點正在重塑企業後台流程外包(BPO)市場,投資價值窪地已從模型層上移至應用與上下文層。