BrightPayが296人の業界専門家のデータに基づいて実施した調査によると、英国とアイルランドの給与計算担当者の56%が時折AIソリューションを使用しており、さらに24%がその技術の導入を計画しています。しかし、回答者の18%は、既存のプラットフォームに対する懐疑的な見方から、AIを使用する意図がないと述べています。ユーザーは主に、コミュニケーション文書の作成（66%）と法定規則のレビュー（59%）にAIを適用しています。この調査では、回答者の70%がAI統合に関する追加トレーニングを希望しており、44%がAIが従業員を置き換えるのではなく、仕事の効率を向上させると予測していることも判明しました。