英国金融行为监管局(FCA)のサラ・プリチャード副最高経営責任者(CEO)は、同規制当局がコンサルティングおよびガイダンス規則の改革、具体的には「指向性サポート」の導入と、結果重視の「消費者デューティー」への移行が、良い結果をもたらしていると述べました。改革実施から6ヶ月で、10社以上が指向性サポートの提供を認可され、初期データによると、このサポートを受けた消費者の投資額は、受けなかった消費者よりも53%高くなっています。FCAは、簡素化された低コストのコンサルティングサービスをさらに奨励するため、近いうちに更新された規則とケーススタディを発表する予定です。