アルジャジーラの報道を引用したアムトラック（Amtrak）のX（旧Twitter）での回答によると、同社のウェブサイトやアプリでエラー表示が発生し、一部の顧客がカスタマーサポートへの連絡に支障をきたしているという。同社は、継続的な航空便の運航トラブルにより問い合わせの電話が通常より増加していると説明し、ユーザーに対して時間をおいて再度試すよう呼びかけている。この回答では、鉄道の利用者数やチケット販売の増加率については言及されておらず、また問い合わせの急増がウェブサイトやアプリのエラーを引き起こした技術的な原因であるかどうかも確認されていない。