据半岛电视台转述美国铁路客运公司Amtrak在X的回应，美铁网站和应用出现错误提示，部分客户难以联系到客服。公司表示，持续的航空运行问题使其来电量高于平常，并建议用户稍后重试。该回应未提供铁路客流或售票增幅，也未确认来电增长就是网站和应用报错的技术原因。