印度储备银行(RBI)行长马尔霍特拉在FIBAC 2026年度银行会议上表示,人工智能将是未来十年的决定性力量,敦促印度各银行将AI视为董事会层面的战略,而非简单的技术采购。他警告称,行动迟缓的银行将面临失去对这一变革控制的风险。马尔霍特拉指出,AI可助力金融判断、扩大信贷可及性、提升客户服务和欺诈检测效率,并强调AI应支持而非取代人类判断。他还列举了AI应用中的七大风险,包括黑箱决策的可解释性、偏见、集中风险和数据隐私等。