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亞馬遜恢復對美國客户的強制性仲裁,並阻止集體訴訟,新條款立即生效
亞馬遜已恢復對其美國客户的強制性仲裁,並阻止他們提起集體訴訟,新修訂的條款已立即生效。該公司表示,此舉旨在為客户提供一種快速、經濟高效的爭議解決方式。亞馬遜曾在五年前放棄強制性仲裁,此前因處理數萬起個人仲裁索賠而成本高昂,尤其是在2021年收到約7.5萬起關於Alexa錄音的仲裁申請後。根據新條款,25個或更多涉及同一問題的仲裁案件將被歸類為“大規模仲裁”,並分批解決。
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亞馬遜恢復對美國客户的強制性仲裁,並阻止集體訴訟,新條款立即生效
亞馬遜已恢復對其美國客户的強制性仲裁,並阻止他們提起集體訴訟,新修訂的條款已立即生效。該公司表示,此舉旨在為客户提供一種快速、經濟高效的爭議解決方式。亞馬遜曾在五年前放棄強制性仲裁,此前因處理數萬起個人仲裁索賠而成本高昂,尤其是在2021年收到約7.5萬起關於Alexa錄音的仲裁申請後。根據新條款,25個或更多涉及同一問題的仲裁案件將被歸類為“大規模仲裁”,並分批解決。
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