『フィナンシャル・タイムズ』の報道によると、アマゾンはAI統合プロジェクトにおいて深刻なコスト超過が発生しており、その一例として、同社がAnthropic社のAIシステム「Claude Sonnet」を利用して著者の情報を製品リストと照合するために180万ドルを費やしたことが挙げられている。この作業は最終的に失敗に終わり、860％のコスト超過を招いたが、この状況は5か月間も気づかれなかった。同紙は、AIに関連するコスト超過事例として、財務監査ツールに54.1万ドル、配送速度の向上に13.4万ドルが費やされた2つの事例も挙げている。アマゾンの広報担当者は、同社が新しいAI技術を試行・学習していることを認めつつ、導入に成功した事例や支出を監視するためのツールについても強調した。