Krakenは新しいセキュリティ機能を導入しました。ユーザーはアプリ内のリアルタイムバナーとワンタイム検証コードを通じて、カスタマーサポートからの電話の信憑性を確認できます。
Krakenは、この措置がユーザーがますます増加する電話詐欺を特定し、防止するのに役立つと述べています。Krakenのカスタマーサービス担当者が標準電話回線を通じてユーザーに折り返し電話をかけると、システムはKrakenアプリ内に検証済みのバナーをリアルタイムで表示します。さらに、ユーザーは通話中にカスタマーサービス担当者にアプリ内に表示されるワンタイム検証コードを読み上げてもらい、確認することができます。通話の信憑性を検証できない場合、アプリは明確な警告を表示し、未検証の通話中の機密操作(引き出しやアカウント設定の変更など)に対して追加のプロンプトを表示します。この機能はKraken、Kraken Pro、およびKrakアプリで利用可能になり、TelegramやSignalなどのアプリ内音声通話を含むAndroidでの検出機能が改善されました。
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