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Coinbaseのブライアン・アームストロングCEOはインタビューで、同社の初期の運営危機を振り返り、かつて5人の従業員が2万件近くのサポートチケットに対応していたと語った。
Coinbaseのブライアン・アームストロングCEOは、2026年9月15日のインタビューで、創業初期にウェブサイトのバグにより一部のユーザーアカウント残高が誤って表示されたことを回想しました。当時、約5人の従業員しかいなかったチームは、未読のサポートチケットが1万から2万件に急増し、ソーシャルメディアで大量の苦情が寄せられました。アームストロング氏は、その後自身の電話番号がオンラインに流出し、電話が鳴りやまない状態になった一方で、チームは問題を解決するために数晩徹夜で作業したと述べました。
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出典：X@WuBlockchain · 原文リンク
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