ウォルマートは、OpenAIおよびGoogleと協力して実施しているAIトレーニングプログラムが、210万人の従業員がAIおよびデジタルツールの使用に対する自信を高めるのに役立っていると述べた。170万件以上の調査回答によると、ウォルマートのオフィス従業員の77%がAIツールの使用に自信を持っており、米国の一線従業員の84%がデジタルツールの使用に自信を持っている。同社の最高人事責任者であるMaren Waggoner氏は、過去13か月間にわたり、ウォルマートが従業員にAI認定およびトレーニングプログラムを無料で提供しており、OpenAIトレーニングに参加した従業員のAIに対する自信が27%向上したと指摘した。