월마트는 OpenAI 및 구글과의 AI 훈련 프로그램 협력이 210만 명의 직원들이 AI 및 디지털 도구 사용에 대한 자신감을 높이는 데 도움을 주고 있다고 밝혔다. 170만 건 이상의 설문 응답에 따르면, 월마트 사무직 직원의 77%가 AI 도구 사용에 자신감을 느끼고 있으며, 미국 현장 직원의 84%가 디지털 도구 사용에 자신감을 느끼고 있다. 마렌 왜거너(Maren Waggoner) 최고인사책임자(CPO)는 지난 13개월 동안 월마트가 직원들에게 AI 인증 및 훈련 프로그램을 무료로 제공했으며, 이 중 OpenAI 훈련에 참여한 직원들의 AI에 대한 자신감이 27% 향상되었다고 언급했다.