沃爾瑪表示,與OpenAI和谷歌合作開展的AI培訓項目,正在幫助其210萬員工提升使用AI和數字工具的信心。根據超過170萬份調查回復,沃爾瑪77%的辦公室員工對使用AI工具感到自信,84%的美國一線員工對使用數字工具感到自信。該公司首席人才官Maren Waggoner指出,在過去13個月中,沃爾瑪免費為員工提供了AI認證和培訓項目,其中參與OpenAI培訓的員工對AI的信心提升了27%。