GlobalData의 한 설문조사에 따르면, 인공지능은 영국 상업 보험 중개인들이 직면한 경쟁적 도전이 되고 있으며, 새로운 AI 기반 유통 채널이 고객들에게 보험 구매를 위한 더 많은 경로를 열어주고 있습니다. GlobalData의 '2026년 영국 상업 보험 중개인 설문조사'에 따르면, 중개인의 9.2%가 AI를 사업에 대한 가장 큰 위협으로 간주했으며, 이는 다른 중개인과의 경쟁과 보험 시장 약세에 이어 두 번째입니다. 보험 회사와 통합 플랫폼은 ChatGPT와 같은 대화형 AI 도구에서 점차 존재감을 구축하고 있으며, 이는 소비자들이 중개인이 개입하기 전에 이러한 플랫폼에 먼저 접근하게 될 수 있습니다.