Benioff表示,Salesforce已围绕“代理企业”(agentic enterprise)理念进行重建,即AI代理执行工作而人类提供判断。他指出,公司在2026财年已交付24亿个AI代理工作单元,Agentforce年度经常性收入(ARR)达8亿美元,同比增长169%,并完成了2.9万笔交易,生产中的Agentforce账户环比增长近50%。