路透社8月7日报道，Adobe Analytics数据显示，6月有41%的美国消费者使用生成式AI进行在线购物。通过AI服务引流的访客，每次访问产生的收入比传统渠道高出41%。Ulta Beauty (ULTA) 表示，通过谷歌Gemini和ChatGPT引流的购物者，其转化率和购买意愿大约是其他渠道的两倍。OpenAI已于3月停止其独立的即时结账工具，转而专注于产品发现，结账环节则由商家自行处理。Etsy (ETSY) 称，购物者可通过ChatGPT发现商品，但通常会返回Etsy完成交易。