随着企业越来越多地部署人工智能（包括聊天机器人、类人机器人和自动化管理系统），人力资源领域正面临新的挑战。 布鲁金斯学会高级研究员达雷尔·M·韦斯特（Darrell M. West）在7月的一篇评论文章中提出了“机器人关系”（RR）这一概念，指出企业需要对人力资源部门进行补充，以应对员工在与人工智能代理和协作机器人互动过程中产生的担忧。 这包括强制使用人工智能、人工智能引发的错误责任归属，以及招聘或裁员中的算法偏见等问题。加利福尼亚州立法机构最近通过了一项法案，该法案正等待加文·纽森州长在9月底前签署，旨在禁止“机器人老板”解雇或惩戒员工。 Meta、沃尔玛和亚马逊等大型企业已因人工智能辅助的人力资源决策面临诉讼或员工的担忧。