隨着企業越來越多地部署人工智能（包括聊天機器人、類人機器人和自動化管理系統），人力資源領域正面臨新的挑戰。 布魯金斯學會高級研究員達雷爾·M·韋斯特（Darrell M. West）在7月的一篇評論文章中提出了“機器人關係”（RR）這一概念，指出企業需要對人力資源部門進行補充，以應對員工在與人工智能代理和協作機器人互動過程中產生的擔憂。 這包括強制使用人工智能、人工智能引發的錯誤責任歸屬，以及招聘或裁員中的算法偏見等問題。加利福尼亞州立法機構最近通過了一項法案，該法案正等待加文·紐森州長在9月底前簽署，旨在禁止“機器人老闆”解僱或懲戒員工。 Meta、沃爾瑪和亞馬遜等大型企業已因人工智能輔助的人力資源決策面臨訴訟或員工的擔憂。