IBM首席人才、領導力與文化官Aparna Nair強調,隨着人工智能重塑職場,尤其是初級崗位,大學生和新入職員工必須專注於培養批判性思維和判斷力。她指出,傳統上,判斷力是通過實踐工作培養的,但現在AI接管了許多任務,驗證AI輸入反而有助於培養這項技能。IBM的一項調查發現,57%的首席人力資源官認為批判性思維至關重要,而48%的人重視不確定性下的判斷力,這凸顯了與員工認知之間的差距。