據Protos報道，Uphold自11月4日前後出現提現延遲，公司將其歸因於未具名第三方交易監控夥伴的服務中斷，並稱用户資金安全。報道援引Uphold產品負責人週二紐約時間9時的表態稱，大部分交易已處理；報道時平台狀態頁未顯示當前故障，但Protos未獲所有提現均已正常處理的確認。社交媒體上有關“擠兑”的説法仍未獲該報道證實。